Le presenti condizioni di vendita (di seguito
solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti
sul sito
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. Tutti i contratti di acquisto di prodotti
conclusi, tramite il sito
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e secondo le procedure ivi indicate, tra il
venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni
Generali.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI
VENDITA
- Il contratto stipulato
tra SweetPrice e il Cliente deve intendersi concluso con
l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di
Mobillo snc, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile
giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita,
se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente
dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite
durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le
condizioni generali e di pagamento di seguito
trascritte.
- Se il Cliente è un consumatore finale (ossia
una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili
alla propria attività professionale), una volta conclusa la
procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia
elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali
di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del
Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
- Viene escluso ogni diritto del Cliente a un
risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità
contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a
persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche
parziale, di un ordine.
MODALITA' DI
ACQUISTO
- Il Cliente può acquistare solo i prodotti
presenti sul sito
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al momento dell'inoltro dell'ordine, così come
descritti nelle relative schede informative. Le informazioni
tecniche inserite nel sito
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riproducono fedelmente quelle delle case
produttrici dei beni inseriti a catalogo. SweetPrice, pertanto, si
riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei
prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza
necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a
corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere
perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e
differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in
figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario,
Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice
materiale informativo generico, non riferibile alle reali
caratteristiche di ogni singolo prodotto.
- La corretta ricezione dell'ordine è
confermata mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo
di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di
conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero
Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con
SweetPrice. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal
Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare
tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte
in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato
del suo ordine accedendo all’area clienti sul sito
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a lui dedicata alla voce “Stato
ordini”.
- Nel caso di mancata accettazione
dell'ordine, SweetPrice si impegna ad una tempestiva
comunicazione al Cliente.
- SweetPrice si riserva il diritto di
modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun
preavviso.
- Nel sito
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sono visibili le quantità di prodotto
disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso
di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini
"on line" modificano la disponibilità del prodotto, SweetPrice
non garantisce la certezza di assegnazione della merce
ordinata.
- Su determinati prodotti, oggetto di
promozioni di prezzo, SweetPrice si riserva il diritto di
accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione
e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale
l’ordine dovrà ritenersi annullato.
ANNULLAMENTO
ORDINE
E' possibile richiedere l' annullamento di un
ordine inserito solo nei seguenti casi:
- L' ordine non è ancora stato imballato
e fatturato
- L' ordine non è ancora stato consegnato al
vettore
Per richiedere l' annullamento di un ordine è
necessario inviare una mail all' indirizzo
assistenza@sweetprice.it
L' effettiva possibilità di
annullamento verrà confermata dalla Direzione.
L' annullamento di un ordine già pagato con
bonifico o carta di credito comporta un addebito di spese
amministrative pari ad Euro 12,00.